Política de Privacidad

Información que Recopilamos

En aquapyreyro recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de ajuste de presupuesto, o te comunicas con nosotros. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información financiera básica necesaria para nuestros servicios, y datos sobre tus hábitos de navegación en nuestro sitio web.

También recopilamos información técnica automáticamente cuando visitas nuestro sitio, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y cookies que nos ayudan a mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios financieros.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información personal recopilada exclusivamente para proporcionarte nuestros servicios de estrategias de ajuste presupuestario, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta, personalizar tu experiencia en la plataforma, y cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias en España.

Tu información financiera se utiliza específicamente para generar análisis personalizados de presupuesto, recomendaciones de ahorro adaptadas a tu situación, y alertas sobre oportunidades de optimización financiera. Nunca utilizamos estos datos para fines publicitarios de terceros ni los vendemos a otras empresas.

Las comunicaciones que enviamos incluyen actualizaciones sobre nuevas funcionalidades, consejos financieros educativos, y notificaciones importantes sobre cambios en nuestros servicios. Siempre puedes optar por no recibir comunicaciones promocionales manteniendo las notificaciones esenciales de tu cuenta.

Tus Derechos como Usuario

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que respetamos y facilitamos ejercer.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía un correo a info@aquapyreyro.com incluyendo tu solicitud específica y una verificación de identidad. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa europea.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Utilizamos cifrado SSL de 256 bits para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores certificados ubicados en la Unión Europea, y sistemas de autenticación de dos factores para cuentas administrativas.

Nuestro equipo técnico realiza auditorías de seguridad regulares, actualizaciones automáticas de sistemas de protección, y monitoreo continuo para detectar y prevenir cualquier acceso no autorizado. Solo el personal autorizado con necesidad específica de trabajo puede acceder a datos personales, y siempre bajo protocolos estrictos de confidencialidad.

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada y nuestras obligaciones legales. Los datos de cuenta activa se mantienen mientras uses nuestros servicios y hasta 3 años después del cierre de cuenta para cumplir con regulaciones fiscales españolas.

La información financiera utilizada para análisis presupuestario se conserva por un máximo de 5 años según requieren las normativas de servicios financieros, mientras que los datos de comunicación y soporte se eliminan automáticamente después de 2 años de inactividad.

Cuando elimines tu cuenta o ejerzas tu derecho de supresión, procederemos a la eliminación segura de todos tus datos personales dentro de 90 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligaciones legales específicas, que será anonimizada para proteger tu identidad.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies esenciales para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de rendimiento para analizar cómo mejoras tu experiencia de usuario, y cookies de preferencias para recordar tus configuraciones personalizadas. No utilizamos cookies de publicidad de terceros ni compartimos datos de cookies con redes publicitarias.

Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de control de privacidad disponible en tu cuenta. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad completa de algunos servicios de aquapyreyro.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos personales se procesan y almacenan exclusivamente dentro de la Unión Europea, cumpliendo con los más altos estándares de protección de datos europeos. No transferimos información personal fuera del Espacio Económico Europeo excepto en casos muy específicos con salvaguardas apropiadas.

En el caso excepcional de que sea necesaria una transferencia internacional para el funcionamiento de algún servicio específico, utilizaremos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y te informaremos previamente sobre dicha transferencia y las medidas de protección aplicadas.

Menores de Edad

aquapyreyro no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente datos de un menor, procederemos inmediatamente a eliminar dicha información de nuestros sistemas.

Si eres padre, madre o tutor legal y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, por favor contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Cambios en la Política de Privacidad

Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado y destacaremos las modificaciones en nuestro sitio web.

Los cambios menores de clarificación o corrección se publicarán directamente en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.